贵州之声

组织行为:工作态度

发布时间:2020-06-04 17:51:48
组织行为StephenRobbins第三章:态度与工作满意度(第二章)本组织的多样性,主要涉及男女平等、年龄歧视、残疾人、国际化、多元文化主义、男...

组织行为StephenRobbins第三章:态度与工作满意度

(第二章)本组织的多样性,主要涉及男女平等、年龄歧视、残疾人、国际化、多元文化主义、男女同性恋、双性恋和变性者等。

态度是对事物、人物和事件的评价性陈述,主要由认知、情感和行为三部分组成。我的薪水很低这句话构成了一种认知态度,这是对事物的描述或看法。它为态度的另一个更重要的组成部分--情感成分--奠定了基础。情绪是一种情绪或一种态度上的感觉,它可以反映在以下声明中:我对我的工资如此之低感到愤怒。最后,情绪会导致行为结果。态度的行为要素是指以某种方式对某人或某物采取行动的个人。上面的例子是,我要找一份薪水更高的工作。。

在工作生活中,我们会看到许多行为决定态度的例子,这些例子说明了认知障碍的影响,即个体可以察觉到的两种或更多矛盾的态度,或者行为和态度之间的不一致。费辛格认为,任何形式的不一致都可能是令人不安的,因此个体试图减少这种不一致。他们寻求一种稳定的状态,从而将障碍降到最低。

研究发现,态度的重要性、态度和行为的一致性、态度的可提取性、社会压力的存在以及个人是否有这种态度的直接经验是态度最有力的调节变量。

组织行为对工作态度的研究侧重于三种态度:工作满意度、工作投入和组织承诺。

当人们谈论员工的态度时,他们通常指的是工作满意度,这是指人们在评价其工作特点后的积极态度。一个人的工作满意度较高,表示对工作的积极态度。

工作参与是用来衡量一个人与他的工作的心理认同,以及他或她的工作表现水平对他或她的自我价值的重要性。一个与工作参与密切相关的概念是心理赋权。心理赋权是员工对工作环境、工作能力、工作意义和工作自主性产生影响的认知和信念。高水平的工作参与和心理赋权与组织公民行为(即组织公民行为,即组织公民行为)是一种自发的行为,不属于员工的工作要求,而是有助于建立工作场所的心理和社会环境)和工作绩效。

组织承诺描述员工对特定组织及其目标的认同程度,以及继续成为组织成员的愿望。研究主要集中在员工对组织的情感依赖和价值观的认同,并将这两点视为衡量员工对组织承诺的黄金标准。